12月31日，安达市太平庄镇中学初一学生鲁岩岩早上七点多来到学校，并在学校组织下和班级同学一起扫雪。平时鲁岩岩没有戴手套的习惯，就光着手使用扫帚和铁锹在户外干了三个小时不到的活。当记者询问她当时有没有觉得手疼或者和老师反映情况，她回答：“感觉到疼，但是后来手麻了，就不疼了……我有问老师什么时候雪能扫完，老师说还有那么多雪，那能啥时候整完。”
当时她还没觉得自己的手被冻得很严重，但等扫雪结束后，鲁岩岩发现手已经不听使唤。发现她的手被冻伤后，老师在十点多联系了鲁岩岩的妈妈。几经辗转，鲁岩岩在当天下午被送到了大庆油田总医院。鲁岩岩的右手手指大面积水肿，突出的部分跟手指一样粗，部位位置还有发黑的情况。
医生介绍，冻伤一般观察期在10到15天，现在鲁岩岩的手刚开始治疗，处在观察阶段。水肿部分容易康复，但手指发黑部分需要观察，一旦恢复不好，不排除有截肢的可能性。
鲁岩岩家里的经济条件不宽裕，现在的医疗费用是亲友帮忙垫付的。现在，学校正在想办法协调孩子的住院费用报销问题。安达市太平庄镇中学校长确认孩子是扫雪过程中冻伤的，但学校之前并没处理过类似事情，并表示如果界定下来校方存在责任，他绝不会推卸责任。