试运营期间，滴滴首先提供5时至22时，市内（50公里以内）的顺风车平台服务，并不收取信息服务费。
滴滴从2019年11月起恢复了顺风车试运营，包括11月20日起在哈尔滨、太原、常州上线，11月29日起在沈阳、南通上线，12月23日起在北京、武汉、佛山、南昌和长沙上线。
1月3日，滴滴在滴滴出行App中宣布，从1月6日上午9时开始，滴滴顺风车将继续在杭州、宁波、上海、金华、中山、南宁、惠州、石家庄8个城市上线试运营，用户在滴滴出行App等官方渠道完成安全任务后，方可使用顺风车服务。
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