4年前，川航空姐陈丽丹从7楼坠楼，坠楼前到底发生了什么？是否涉毒或吸入致幻剂，成了家属心中最大的疑问，并不断追查真相。经过红星新闻报道，12月13日，三亚公安局新闻办蒋主任表示，当日已经将法院要求公开的信息通过快递邮寄给家属。
12月15日晚，陈丽丹父亲陈胜昌收到了三亚湾派出所关于《陈丽丹坠楼事件的调查了解情况》（以下简称《调查了解情况》）和两份《接处警登记表》，《调查了解情况》显示：坠楼前，陈丽丹曾说，“爱大海、爱父母、爱妹妹”。
对于家属索要4年前的手机和银行卡，12月16日，蒋主任向红星新闻记者表示，“当时已经把手机还给家属，因为不是案件，无物品签收单。”
陈丽丹坠楼前
家属公开调查情况
坠楼前说“爱大海爱父母爱妹妹”
12月15日晚， 陈胜昌给红星新闻记者发来了《调查了解情况》和两份《接处警登记表》。
《调查了解情况》显示，事发当天6时54分，110接到玉海国际酒店工作人员报警，有个女客人要跳楼，在7楼，三亚湾派出所接到指令后到达现场，协同消防官兵、酒店工作人员开展救援，并安排好相关的救助工作，正当消防官兵在陈丽丹可能坠楼的下方铺设气垫床时，陈丽丹从空调机上跳下，坠落在三楼平台尚未充满气的气垫床上。
2015年5月中旬，陈丽丹入住在玉海酒店，5月25日傍晚，陈丽丹的同事杨某及其杨某男友何某邀请陈丽丹、孙某吃晚饭，随后，四人前往三亚市第一市场小米海鲜店吃晚餐。饭后21时许，陈丽丹提议去KTV唱歌，何某开了一间包厢，当时点了一扎力加啤酒12瓶及果盘；唱歌过程中，孙某发微信叫来了空少王某某、吴某某、朱某某三位同事，0时，朱某某因第二天要工作先回了酒店，其余6人继续唱歌，期间陈丽丹又购买了一扎力加啤酒12瓶；6人喝酒唱歌至3时许，后回酒店。
到了酒店，大家各自回房间，孙某、王某某走在陈丽丹后边，途经酒店游泳池，陈丽丹跳进游泳池游泳，孙、王两人劝陈丽丹上岸，陈丽丹不予理会，两人便在一旁等待。趁两人未注意，陈丽丹步行出酒店；孙、王两人发现陈不在游泳池急忙寻找，被酒店保安告知下，在海边找到了陈丽丹，陈丽丹当时站在齐腰深的海水里对着大海喊叫，两人再次劝说陈丽丹不予以理会，陈丽丹在海边待了一个半小时，然后与两人一起返回酒店。返回酒店时，陈丽丹直接跨过门口一绿化带，待孙、王两人绕过绿化带追上陈丽丹时，陈丽丹已经走进电梯，电梯显示为7楼，两人意识到陈丽丹回到自己房间了，便没再上楼，陈丽丹一人持房卡开门进入房间。
6时20分，酒店保安发现陈丽丹坐在阳台的栏杆上，并沿着栏杆挪到了栏杆外的空调外机上，7时许，陈丽丹室友李某某在劝说中拉了陈丽丹，但是被其甩开，李某某未敢再拉。据李某某反映，陈丽丹说她很爱大海、很爱她的父母，很爱她的妹妹。后来又有人进屋劝说，陈丽丹依然不予理会，并从空调外机上站起来往楼下跳。
陈丽丹坠楼后伤及头部、胸部、四肢等全身多处，被送入ICU抢救，命在旦夕，治愈后的陈丽丹失去大部分记忆，被鉴定为“精神残疾三级”。
此外，《调查了解情况》最后一部分提到，经过调查，陈丽丹体内未检查到精子，未被性侵。
警方公开的内容
家属质疑
为何不给“一手询问笔录”？
看了这份《调查了解情况》，陈丽丹的父亲陈胜昌写了《申诉书》，打算向三亚公安局申诉，要求对陈丽丹坠楼案件提级立案侦查，并由三亚检察院介入监督。
“这份情况报告是警方整理的二手消息，公布的信息比我们所要了解的情况还要少，我们要求公开的是一手的询问笔录、监控视频，我们质疑的就是警方结论，三亚湾派出所明显在玩文字游戏。”陈胜昌说，他们本来就不信服“陈丽丹自杀”结论，要求查清坠楼前发生了什么，陈丽丹坠楼后，警方对陈丽丹表姐、陈胜昌以及陈丽丹的7位同事做了询问笔录，警方也调取了酒店的监控，这些一手证据，皆可以还原坠楼前真相，“现在警方却没有公布。”
记者仔细查看了这份《调查了解情况》以及家属此前偷拍到的《玉海酒店A6735房跳楼事件的调查情况》，警方新公开的这份《调查了解情况》对于涉及到陈丽丹川航同事全部予以隐去名字、具体时间节点，家属表示难以窥见坠楼前的一些细节。
今年12月，担心天涯公安分局不完整地公布记录，陈胜昌再次向三亚城郊人民法院提起诉讼，要求三亚警方公开的信息包括：1、胡耕耘、陈胜昌报案的询问笔录；2、三亚湾派出所调查杨某、何某、王某某、吴某某、朱某某、李某某7人询问笔录；3、玉海国际酒店工作人员询问笔录；4；妇科医生的询问笔录；5、KTV的现场勘察报告；6、对陈丽丹的人身检查和技术侦查手段包括酒精检验、毒物分析检验的技术侦查报告、法医鉴定书。
12月5日，法院作出裁定，驳回起诉，理由是：对于该诉讼请求，本院以及三亚中院已经做出生效判决。
“法院说内容重复，驳回起诉，那就是说，警方公开内容就应该包括这些部分，目前全部没有。”陈胜昌说，即便从这份《调查了解情况》中，也能够看出喝酒后从3点开始，陈丽丹反应就非常不正常，“我们家属都觉得可能涉毒，专业的公安为何不进行毒检？既然不属于案件，为何不把陈丽丹手机和银行卡还给我们？”
陈胜昌说，他将向三亚城郊法院申请强制执行，要求三亚湾派出所公开以上所有信息。“四年了，我们真的很累很累了，前前后后去三亚10趟。”
陈丽丹家属从医院取回的血常规报告，血液样本于坠楼三个小时内取得
三亚警方回复
一切合法合规，手机已经还给家属
对于家属“未公开一手询问笔录、未毒检和未归还手机”的质疑，12月16日，三亚公安新闻办蒋主任再次予以回应。
“我们对陈丽丹坠楼事件的处置和救助都是合法合规，没有任何不妥当，也完全按照法院的判决向家属公开了信息。”蒋主任说，判决中没有要求公开询问笔录，若家属觉得信息公开不够，可以到办案单位即三亚湾派出所进行查阅。
至于毒检，蒋主任质问：“家属有什么证据说陈丽丹涉嫌吸了毒？”
家属称，陈丽丹坠楼后，她的行李箱等个人物品被警方拿走，一个月后家属从川航手中取回，清点物品时发现无手机和银行卡。四年前，家属就要求警方归还手机和银行卡，蒋主任说，“陈丽丹的个人物品没有银行卡，只有手机，当时就还给了家属，因为不属于案件，也没有物品签收单。”至于还给谁，当时的办案民警调走那么久了，他们也不清楚。