广东广州发生了一起公寓坠亡事件。海南男子邢某某带着妻子和孩子来广州给孩子治病，期间与妻子发生争吵后从公寓坠亡。警方调查时家属承认是轻生，但一年后又将公寓方告上法庭，索赔76万元。
2023年4月，邢某某一家在广州海珠区的一家新开张的公寓青寓5楼501房暂住。4月18日入住时一切正常，19号晚上他与妻子通话，因家庭纠纷情绪激动。隔壁租客听到501房内有动静。20号凌晨1点左右，502房的张先生被窗外防盗网晃动的声音惊醒，发现有人低吼“放我出去”，随即拍视频通知房东。十几分钟后，管理员敲门无人应答，进入房间后发现窗户大开，沙发边有两个空酒瓶，防盗栏已松脱。邢某某躺在一楼闸门前，经医生确认已死亡。警方勘验结论为高坠致死，无刑事嫌疑。妻子表示孩子病久压力大，丈夫在争吵后“想不开”。
按惯例，事情本该结束，但一年后家属提起诉讼，认为公寓方未尽到安全保障义务。一审法院判决青寓承担60%的责任，死者自担40%，房东补充赔偿三成。青寓不服上诉，二审法院指出青寓改动了外墙，增加了风险，且现场管理不到位。最终二审改判死者自担60%责任，青寓承担40%，赔偿76万余元，房东在青寓份额内补30%。
此案提醒经营者，即使客人自杀也不能完全免责，同时也要确保经营场所的安全保障措施到位。《民法典》规定经营者需尽到安全保障义务，包括空间改造后的安全评估和夜间异常情况的及时响应。租赁从业者需要注意窗台防护、外挂设施的安全性和夜班管理制度，确保房屋安全。这76万不仅是赔偿金，更是一次深刻的教训：不能因为改造而降低安全性，也不能忽视夜间管理的重要性。