评论区里许多人都表示自己也有类似经历。有人提到买鸡蛋时收到的包装，尝试抠出鸡蛋但很快失去耐心，最后直接用剪刀剪开泡沫格子。还有人尝试倒扣盒子，结果稻谷壳撒了一地，鸡蛋也滚出来摔碎了两个。总结下来的经验是：凡是用稻谷壳填充的鸡蛋包装，在打开箱子那一刻就开始后悔。
商家使用稻谷壳的初衷很容易理解。鸡蛋在运输过程中容易破损，赔偿和差评会影响销量。稻谷壳便宜且可降解，填在格子里确实能固定住鸡蛋。材料选择本身没有问题，问题在于“填满”和“卡死”的界限没有把握好。鸡蛋被稻谷壳的摩擦力牢牢锁住，手指无法进入，倒出来又控制不住速度。虽然防碎做到了极致，但取蛋变得极其困难。
有网友展示了另一种鸡蛋包装设计。同样是每个格子放一个鸡蛋，同样有缓冲材料，但每个格子底部有一个小圆洞，手指从底部一顶，鸡蛋就能轻松取出，整个过程不到两秒。这个洞直径只有一厘米多一点，模具上多开一个孔的成本几乎可以忽略不计。相比之下，涉事包装没有这个洞，用户只能用指甲去抠稻谷壳和蛋壳之间的缝隙。
这种包装并不是个例。搜索“网购鸡蛋 难取”，会发现大量类似的反馈。有人描述自己收到的泡沫箱将鸡蛋卡得非常紧，翻来覆去找不到缺口，最后客服建议他用手指捏住鸡蛋往下压软泡沫才取出来。还有人调侃说，买蛋只需一秒钟，取蛋却要半小时。这些反馈揭示了一个事实：商家在“防碎”方面下了很大功夫，但在“让用户能正常取出鸡蛋”这一点上几乎没有考虑。
国家标准其实对此有所规定。GB/T 46685—2025《生鲜食用农产品包装技术指南》明确指出，包装要考虑储存、运输、销售、携带、开启和废弃的需求。“开启”与“运输”并列写入标准，表明包装设计不仅要防止磕碰和挤压，还要考虑到用户打开包装的便利性。这份指南虽然是推荐性标准，但起草和征求意见的时间较早，说明行业早已意识到“好取”应该是包装的基本要求之一，只是在实际操作中往往被忽视。
还有一个细节值得注意。稻谷壳本身是环保材料，可以用作拌土种花，但在这种包装中，它最终变成了需要清理的垃圾。用户为了取出鸡蛋，必须把稻谷壳从格子里弄出来，散落的稻谷壳失去了缓冲功能，反而成了需要打扫的东西。材料本身是好的，但用错了地方。
评论区里的各种民间解法也反映了问题。垫张报纸倒扣、用勺子沿缝隙挖、从底部找洞往上顶、把泡沫掰软再捏蛋等方法五花八门，每一个都有效，但每一个都需要用户自己摸索或上网查找。一个正常的包装不应该需要攻略。