在同一条街上,有两家面包店。一家门口放着冷柜,广播里循环播放“贝果2.9元,恰巴塔3.9元,蛋糕切片9.9元”。另一家的店员则正在把刚出炉的吐司摆上货架,价格牌上写着:30元。同样的品类,价格却相差近十倍。

这种现象不仅仅是简单的消费降级或价格战。新鲜出炉的手工面包卖得贵,而冷冻的工厂货卖得便宜,各赚各的钱。但这背后其实隐藏着两种完全不同的商业模式:一种越来越像餐饮,另一种则越来越像零售。它们只是碰巧都在卖面包而已。
传统面包店通常采用明档明厨的方式,师傅们从凌晨开始打面、发酵、整形、烘烤。后厨面积往往比前厅还大,设备包括专业烤箱和醒发箱,还需要经验丰富的烘焙师。这类门店的核心竞争力在于“新鲜”、“手作”和“刚出炉”的体验,消费者愿意为此支付溢价。然而,每家店都相当于一座微型工厂,开多家店时管理难度呈指数级增长,这也是许多精品烘焙店难以规模化的原因之一。
于是,第二种模式应运而生。孙北北是一个典型案例,其创始人孙鹏透露,中央工厂承担约80%的生产工序,门店只需进行最后的烤制和简单装饰,平均配置2.5名员工。吐司面包占销售的45%,这些产品由中央工厂直接配送到店;现烤蛋挞、泡芙占30%到35%,保留部分现场加工来吸引客流;甜品蛋糕占15%。三类产品分别负责复购、引流和利润补充,分工明确。这种模式将门店从“生产单元”转变为“销售单元”,随着门店数量增加,整体产品成本下降,损耗率也显著降低。
今年真正让这个话题升温的是冷冻烘焙工厂店。这类店铺没有烘焙师,没有现烤区,甚至没有烤箱。一百平米左右的店面内,几排冷柜中摆放着上百款冷冻面包甜品,消费者自行取货结账,回家复热即可食用。部分产品保质期长达六个月。这些店铺的背后通常是大型食品工厂,绕过中间商直接开店,毛利更高。
