10月19日至22日，2026外滩年会在上海举行。会上多位嘉宾提到一个现象：随着AI的普及，越来越多的大学生倾向于通过手机向AI求助，导致大学课堂上学生的“抬头率”降低。
上海交通大学安泰经济与管理学院教授陆铭认为，AI正在替代一些能力，如记忆、背诵、演算和解题等他称为“机能”的能力。然而，创造力、审美、伦理、组织协调能力和价值判断等“人能”是无法被AI取代的。
北京大学光华管理学院院长田轩也表达了类似观点。他认为，虽然AI能在几秒钟内生成答案，但提问、批判和共情这三种能力高度依赖于人，是AI无法替代的。田轩还以金融领域为例，指出AI可以处理纸面上的数据，即“硬信息”，但那些需要人际互动获得的“软信息”则无法被AI获取和处理，而这类信息对投资同样重要。
尽管AI正在加速替代一些标准化岗位，但这种趋势不可逆转。陆铭建议个人应加强对“人能”的培养，因为未来更需要人与人之间的互动能力。他还从教育角度提出，在中小学阶段仍需培养学生的基本技能，而在大学和研究生阶段，则应注重表达、组织协调等能力的培养。同时，教师评价体系也需要相应调整，不能仅以论文数量来衡量教学质量。
目前已有不少高校开始拥抱AI带来的变革。例如，北京大学光华管理学院自2025年起启动并推进“数字人才计划”，旨在培养复合型人才，并推出了“光华智枢AI Nexus”平台，免费为学生提供token以便更好地使用AI。华东理工大学自2022年起也开始探索将AI引入课堂，并在随后几年陆续开设相关课程，提出智慧工程教育模式。
专家强调，人工智能时代不可避免，虽然会替代一部分工作岗位，但也会创造新的就业机会，并与部分传统岗位形成互补。因此，不应过度渲染AI对就业岗位替代的焦虑，而是要积极拥抱AI，调整人才培养体系。