苹果首款折叠屏手机iPhone Duo于10月16日20时开启预售，尽管起售价接近1.6万元，但果粉们的抢购热情依旧高涨。预售开始后不久，苹果官网和App因访问量过大而崩溃，直到20时12分左右才能进入购买界面。此时，10月23日首发日到店取货的名额已被抢空，上海周边所有门店也显示无法取货。
苹果预售分为线下直营店取货和官网邮寄两种方式。对于有苹果直营店的城市，官网显示取机时间为10月23日，这是果粉们首选的方式，也是最快拿到新机的方法。然而，预售不到半小时，邮寄下单的发货时间已经排到了明年1月下旬，这充分展示了此次折叠屏手机的火爆程度。
一位资深果粉表示，虽然他之前多次成功在新款iPhone预售中抢购，但这次却未能如愿。他提到，虽然能看到一些库存，但数量并不多。未能第一时间体验这款折叠机让他感到有些遗憾。
随着首批货源售罄，其他多家线上平台也显示无货，稀缺性导致了溢价现象。得物App上的信息显示，iPhone Duo多个版本的预售市场成交价突破2万元，其中1TB黑色版本接近2.9万元，比发售价高出7143元；256GB黑色版本涨幅接近四成。
苹果iPhone Duo提供黑、白两种配色，具体售价为：256GB版本15999元，512GB版本17999元，1TB版本21499元，2TB版本26499元。该款手机将在10月23日正式上市销售。
尽管目前看来iPhone Duo受到欢迎，但适配的应用还没有完全跟上。10月16日，苹果执行董事长库克在上海探访了游戏开发商米哈游，米哈游工程师专门演示了在iPhone Duo上的游戏体验。早前库克在接受采访时表示，非常期待这款产品在中国市场的表现。