10月8日，尊界汽车发布了关于制动踏板支架底座相关问题的情况说明。制动系统直接关系到用户的出行安全，公司对此高度重视。
尊界汽车的制动系统按照高于国家标准和行业标准的要求完成全流程开发与验证。自首批车辆交付以来，在用户实际使用场景中，未发生制动踏板支架底座断裂故障。
用户安全是公司的首要任务。即使在非标准的极端测试工况下，公司仍希望为用户提供更高的安全冗余。为此，公司将优化该部件设计，并为已交付用户提供免费升级选择。此外，公司还将对相关部件的设计验证、试验边界与生产质量管理进行系统性复核与补强，持续完善安全体系。感谢广大用户对尊界汽车的关注与监督。
此前，汽车资讯平台懂车帝发布视频称，测试的三台尊界V800在紧急制动时出现刹车踏板支架断裂，引发广泛关注和讨论。尊界专属服务热线工作人员表示，公司已经关注到此事，需要时间查证并与懂车帝沟通，建议留意后续官方通告。据知情人士透露，前两辆测试车为懂车帝租用车辆，第三辆测试车为懂车帝购买的全新车辆。其中，两辆测试车为今年8月生产，第三辆测试车是今年9月生产。