国庆假期坐火车时，不少旅客会遇到忘带或丢失身份证的情况。对此，铁路部门提供了线上和线下两种方式来补办证明，以方便大家顺利乘车。
出行途中如果发现证件丢失或忘记携带，可以通过12306手机App办理电子临时乘车证明。打开App，在首页找到“温馨服务”，选择“乘坐旅客列车临时证明”并按提示填写信息，审核通过后即可凭电子临时证明进站乘车。如果无法进行线上操作，也可以到车站的铁路公安制证窗口或使用自助临时制证机办理纸质临时乘车证明。
对于随行的孩子，如果没有身份证，也有相应的解决方案。根据铁路旅客运输规程，儿童乘车优惠按照年龄划分。未满6周岁的儿童，随同成年旅客出行且不单独占用席位，可以免费乘车，但每名持票成人仅限携带一名免票儿童，超出人数的儿童需要购买儿童优惠票；年满6周岁、未满14周岁的儿童需购买儿童优惠票；年满14周岁的旅客则需购买全价车票。
在证件核验方面，没有身份证的儿童可以携带居民户口簿、出生医学证明或儿童护照任意一种原件，通过车站人工检票通道核验进站。如果孩子已办理身份证但忘记携带，可以参照成人标准，在12306App申请电子临时乘车身份证明或去车站公安制证窗口办理纸质临时证明。
值得注意的是，户口本照片或复印件一般不作为有效乘车凭证，家长带儿童出行必须携带购票时所使用的有效证件原件。此外，即使孩子符合免费乘车条件，家长购票时也应提前主动申明并登记儿童的有效证件信息，以免影响进站乘车。铁路部门建议经常坐火车的家庭提前为适龄儿童申领居民身份证，以便更便捷地出行。