模型在迭代,调度框架也在演进。千问办公CEO陈宇森认为,企业级智能体好用的核心在于“上下文即一切”。过去两年,AI行业的焦点曾是“谁的模型更强”。但到了2026年,随着模型能力趋同,真正决定AI能否进入企业核心业务的是调度框架、工具链以及用户语境共同构成的使用惯性。
在“2026云栖大会”千问办公专场,阿里探讨了这一问题。“企业上下文”本质是把企业散落在各处的数据、流程和经验连接、压缩成AI能直接调用的知识图谱。能够被理解、被复用的数据是企业级智能体落地的前提。千问办公押注的观点是:AI办公的下一个赛点不是比谁更聪明,而是比谁更懂你的业务。
千问办公副总裁、产研负责人束骏亮在接受采访时指出:“智能体行业发展到现在,很多技术已经在趋同。决定一个智能体能走多远的核心,是推理时给它多少上下文。”这句话指向了一个结构性变化。过去半年,腾讯、阿里、字节几乎同时结束了AI办公领域的内部竞争,集中兵力冲向同一个战场。
字节将飞书团队并入豆包,GTM团队并入火山引擎,TRAE和扣子也一并收编,目的是利用豆包数亿月活的C端流量倒灌B端,抢夺“协同场”。腾讯则将QClaw并入WorkBuddy,所有AI办公能力收拢到一个产品。WorkBuddy打通企业微信、腾讯文档、腾讯会议、QQ邮箱,支持微信远程下达指令,争夺“生态链”。
阿里在三个月内做了多次组织调整,三条智能体产品线并入千问办公事业部,由“90后”陈宇森统一带队。陈宇森强调,阿里的优势在于拥有国内唯一的全栈AI能力。当企业有极高的安全需求,需要全套私有化部署时,从硬件、模型、基础设施云到软件,阿里能提供从上到下串联的解决方案,这在市场上具备竞争力。
