近日，浙江温州的龙先生向媒体反映了一件让他十分气愤的事情。他的两个正在读高中的女儿乘坐顺风车时被司机中途赶下车。
9月12日16时左右，身在外地的龙先生通过哈啰顺风车平台下单，预约拼车送两个女儿回家，订单费用为27.8元。他提前致电司机确认行程，司机告知要顺路去动车站再接一名乘客，龙先生表示同意。当天16时40分，两个女孩顺利上车。17时许，龙先生打电话询问孩子行程，得知车上已经坐满，空间有点拥挤。原本约定只额外搭载一名乘客，实际却搭载了两名，整车一共5人。
龙先生立刻联系司机沟通此事，表示需要提前打招呼，并指出这种安排存在安全隐患。然而司机回复称：“你说的不合理，顺风车的就是这样的，不坐就滚下去。”随后司机将车辆停靠在动车站附近路边，把两名女孩赶下车。
被赶下车后，两个女孩找到路边店铺，在店主的帮助下重新叫车，回到家时已经快晚上7点。龙先生对此非常焦急。
事件发生后，龙先生向哈啰平台投诉。平台退还了当天的车费，但龙先生发现涉事司机账号依旧可以接单，平台仅对司机做了降分处理，并未封号。龙先生担心该司机会继续侵害其他乘客。
律师对此解读说，根据客运合同纠纷，承运人的合同义务是将乘客安全及时送达目的地，中途将乘客赶下车属于解除合同的行为。如果没有法定或约定的事由，这种行为即为违约，乘客可以主张相关损失。
最终，哈啰平台对涉事司机账号作出封禁处理。