iPhone 18 Pro系列于9月12日20时正式开启预购，9月18日首发开售，各大电商平台同步上线预购通道。预购页面因瞬间涌入大量用户，出现排队等候提示；新机换新补贴政策也在预购开启前数小时公布。
20时整，登录苹果官网和电商平台，页面弹出“在我们带你进店开始预购前，请勿关闭此页面”“显示访问人数较多，预计需等待若干秒”等提示字样。从实测情况看，iPhone 18 Pro系列热度不减，首批货源发货时间最长要排到10月10日。仅京东平台，iPhone 18 Pro预约量就突破了700万。首轮预售成交数量中，iPhone 18 Pro Max和iPhone 18 Pro的256GB勃艮第酒红色版本成交最多。
预购开启前一小时，各大电商平台公布了换新补贴政策。以京东平台为例，iPhone 18 Pro 256GB原价9999元，若使用苹果iPhone 17 Pro Max参与以旧换新，回收价可达6873元，叠加满3000元换新补贴300元及换新补贴再减500元，最终到手价为2326元。同样条件下，iPhone 18 Pro Max 256GB原价10999元，最终到手价为3326元。