近日，当事人小熊（化名）在社交平台上发布视频称，她在湖南长沙一家餐厅结账时，被一名4岁男童触碰臀部。小熊要求男童父母道歉并加强教育，而男童父母则认为孩子是无意触碰，并同意道歉，但同时要求小熊为孩子颈部的红痕负责。目前，双方经过多次调解未果，小熊表示已启动诉讼程序。
9月8日下午，查询发现当事女子小熊的抖音账号和微博账号已被禁止关注。
监控视频显示，8月26日中午，小熊在长沙某餐厅门口结账时，一名男童从餐厅内跑向门外。当时小熊背后站有一人，男童从两人中间穿过时，左手触及其臀部。小熊随即转身追出，抓住男童衣领并呼喊寻找家长。男童挣扎哭闹，引发围观。随后男童父母到场，双方发生争执。
8月30日，小熊发视频称，从抓住男童衣领到松手约持续一分钟。其间她多次呼喊寻找家长，男童持续挣扎。男童父母最初否认孩子有触碰行为，后查看监控确认有接触，但认为是奔跑中无意碰到。男童母亲情绪激动，表示孩子不懂事，若碰到可以道歉，但认为小熊不应揪住孩子衣服。小熊回应“不懂事就可以摸别人屁股吗”。
双方先后三次调解，小熊声称自己情绪一度崩溃，出现呼吸性碱中毒，被120送往医院抢救。当晚再次调解时，男童母亲现场跟她说“对不住”，解释是情急之下说了一些过激的话，民警展示了男童颈部伤痕。后续因持续失眠、焦虑，小熊要求第三次调解。男童父母同意道歉，但表示小熊抓住孩子衣领导致颈部受伤，应就此向孩子道歉。小熊认为伤痕主要由男童挣扎造成，拒绝道歉。双方最终未能达成一致。