8月31日上午，有网友发文感叹火车票竟然只需1元钱，20分钟左右的车程比网约车的零头还便宜，让人难以置信。该网友展示了山西平旺到大同的8824次列车和山西神池到宁武的8834次列车，票价均为1元起。在12306订票平台上查询发现，情况属实，两趟列车的运行时间分别为21分钟和24分钟。其中，8824次列车硬座基本无票，无座有票；8834次列车则都有硬座票。
另有网友提到，国内其他地方也曾出现过“1元火车票”，如确山至驻马店、罗山到息县、通州西到张辛、南昌到向塘、兰考到民权、海宁到嘉兴等普速火车。不过，下午查询时发现，这些站点之间的票价从四五元到八九元不等，并未发现1元火车票。此前有报道称，那些是铁路部门在春运期间推出的特价打折票。
对于1元票价如此便宜的原因，12306工作人员解释称，这两趟列车属于普速绿皮慢火车，没有空调但可以开窗透气，并配备电扇。主要是为了方便沿线居民出行，属于公益性质的火车。