近日，江苏省连云港市东方领秀小区发生火灾，引起广泛关注。现场一段时长3分多钟的视频显示，一栋住宅楼四楼正冒着浓烟。一名大人和孩子被困在建筑外墙腰线上，大人紧紧抓着窗栏，用腿将孩子固定在自己和墙面之间，防止孩子坠落。消防人员用水枪对准该窗户喷水。然而，在大人尝试挪动时，不慎坠落，孩子也随后坠落。
当事人家属透露，事故发生在7月27日早晨6点左右，大人42岁，孩子3岁，是一对母女。目前，女儿已不幸去世，母亲还在重症监护室，尚未脱离危险，家里人没有告诉她女儿已不在的消息。事发时，孩子的父亲成功逃生，但妻女被困火场。下楼后，孩子的父亲大喊不要喷水救人，但未取得效果。
随着现场视频的传播，救援情况在网上引发讨论。不少网友质疑为何没有架设云梯、铺设气垫以及及时救下两人。记者联系了多个相关部门，但未获有效回应。有媒体联系到海州区应急管理局核实情况，工作人员表示等待宣传部出具公告，具体情况不太清楚。事发第五天，仍未见正式的官方通报、对网友疑问的正面回应以及对救援过程的详细说明。