7月2日晚，胖东来发布最新一期关于侵权行为的处理公示。胖东来披露，网络用户“惊梦人”通过多个社交平台，持续发布大量针对胖东来的诋毁、贬损内容，涉及商品定价、员工薪资待遇及供应链运营策略等多方面，涉嫌构成名誉权侵权。“我方已立案并向相关平台申请调查取证，持续依法推进诉讼程序。”
事件起因于博主“惊梦人”于今年4月底发布的系列探店视频。该博主称，在实地探访许昌5家胖东来门店后指出，店内既有平价的玻璃水、洗衣液，也存在标价249元的高价毛巾。该博主认为，这种定价反差与胖东来“平价惠民”的口碑不符，并质疑其存在“定价滤镜”，可能误导消费者。
此外，该博主在视频中披露，曾与一位“被其描述为品牌管理负责人”的人员进行了52分钟的沟通。博主对该人员的专业态度表示失望，并据此质疑胖东来的选品和供货商策略，称这是其难以向外扩张的原因之一。
5月初，针对该博主探店胖东来提出“249元奢侈品毛巾”“令人失望”“走不出河南”等观点，并质疑员工真实工资，毛巾产品溢价高、要求员工购买等问题，胖东来发布声明：经公司排查审核，内野毛巾进货渠道、商品加价率，均符合超市商品部采购准入标准。关于博主提到的生活广场外围实地调研的员工薪资，经调查落实，生活广场外围岗位女员工共8人，平均年龄45岁，平均工龄18.6年，2025年全年生活广场外围该岗位平均到手工资8235元。
关于“走不出河南”的质疑，胖东来则表示，30年来一直是在许昌和新乡两地，没有进行扩张，因为目标不是扩大规模、不是做商业，而是想做成一个可供行业和社会学习的商业样板和学校。胖东来也明确，不存在任何要求员工购买商品的情况。