在庆祝中国共产党成立105周年之际，长期扎根基层从事群众调解工作的马善祥同志，在人民大会堂被授予党内最高荣誉“七一勋章”。马善祥曾是重庆市两江新区观音桥街道干部，退休后被返聘为“老马工作室”负责人。三十余年来，他累计接待群众2万余人次，成功调解各类矛盾纠纷超过2500件。“有事找老马，管用”已成为街坊邻里解决困难时的普遍共识。
马善祥不仅是第十三届全国人大代表，还荣获“改革先锋”“全国优秀共产党员”“时代楷模”等诸多称号。然而，对群众而言，他最响亮的名号还是那个能实实在在解决问题的“老马”。
三十多年来，马善祥处理的纠纷从邻里琐事到群体性事件，范围广泛。他记下了280余本、超过900万字的工作笔记，并从中提炼出“民为本、义致和”的六字理念、“情、理、法、事”的十三要则以及广为人知的“老马三十六策”。他认为，调解工作的核心在于对群众付出真情实意。
马善祥的经验与方法影响深远。2010年，社区民警朱冠霖在目睹其高效调解后拜师学习，运用“老马工作法”成长为业务骨干，并发展出“小马工作法”。如今，“社区小马”“公安小马”“城管小马”等各行各业的年轻人接过了接力棒，形成了“一马当先、万马奔腾”的基层治理生动局面。
年近七旬的马善祥至今仍活跃在调解一线。他秉持“小事入手、小中见大、甘于平凡、胸怀壮志”的信念，继续以情理调和矛盾，以为民初心传递温暖，带领着“小马”们在市井街巷间进行一场关于安宁与祥和的接力奔跑。