近日，有网友曝光有用户佩戴Rokid智能眼镜在登机时拍摄“春秋航空”空姐并公开发布，配文“春秋航空空姐也算可以”。相关话题迅速引发舆论关注，许多人担忧智能眼镜会沦为“偷拍神器”。
除机舱拍摄内容外，Rokid官方用户社区内还存在大量在地铁、公园、商圈等公共场合拍摄路人的视频。多数视频未征得被拍摄者同意，人物面部特征完整呈现，涉嫌侵犯他人肖像权与个人隐私。这些内容在社区内流转，进一步放大了隐私泄露风险。
6月8日晚，Rokid发布关于社区生态治理与隐私保护的声明，称公司高度重视媒体与公众对Rokid AI社区内部分用户分享的第一视角拍摄内容及电商平台相关的违规配件的关注，并紧急启动了专项整改。具体措施包括全面整顿社区，升级监管机制，涉事违规及侵犯隐私的内容已全部清理下架，违规账号已严肃处理。公司表示，已全面升级社区内容审核算法与监管机制，绝不为违规拍摄内容提供传播温床。
Rokid还打击违规外设，联合平台治理。针对电商平台上恶意规避安全机制的“指示灯遮光贴”，公司已正式向各平台发起投诉，全力推进相关违规配件的下架与溯源治理。此外，Rokid进行软硬件技术迭代，重构防护体系。现售产品均标配硬件级拍摄指示灯（强制亮灯提示录制状态），并配有硬件级感应配件与底层防护算法（如遮挡检测），且系统底层严禁第三方篡改提示灯权限。后续新品研发中，公司将升级感应配件与底层防护算法，从物理与技术源头最大程度杜绝恶意改装与违规拍摄。