今天下午，上海铁路局蚌埠站官方微博发布消息称，5月13日14时50分许，G2564次列车在宿州东站附近因突发车辆故障临时停车，导致途经该区段的部分列车晚点。铁路部门迅速启动应急预案进行处置，列车于15时27分恢复运行，列车运行秩序逐渐恢复正常。对于给旅客带来的不便，铁路部门表示歉意，并建议旅客关注车站公告或拨打12306客服热线查询相关列车运行情况。
北京铁路随后转发了这一微博，并提醒称，受此次事件影响，京沪高铁部分终到北京南站及折返的旅客列车也出现晚点。铁路部门建议广大旅客及时关注中国铁路12306网站（或12306手机APP）信息或车站公告，以便妥善安排出行。