近日，有游客发布视频称，河北秦皇岛山海关天下第一关景区门口安装了栅栏、背景墙，并种植多棵高大树木，导致在景区外难以拍到城楼全景和“天下第一关”几个字，质疑景区故意遮挡景观。
5月6日，景区客服回应称，在侧面能拍到全景，不存在故意遮挡的情况。相关视频引发网友热议，有网友认为“景区格局太小”，也有热心网友支招，建议从夹缝里拍或使用AI技术去除遮挡。
针对上述质疑，山海关景区客服人员表示，游客若只想观赏城楼及“天下第一关”牌匾，在景区侧面位置可以拍摄到全景，并不存在故意遮挡或是不买票看不到的情况。
据山海关景区官网信息显示，天下第一关景区成人门票价格为60元/人，夜游票价70元/人，儿童、学生及老人可享受半价优惠。