近日，宠物食品品牌“诚实一口”因合作主播在直播中公开贬低代言人郝熠然引发争议，“诚实一口道歉”登上热搜。4月16日，该品牌合作主播在直播中谈及郝熠然时，多次声称不认识他，并形容其“奇丑无比”“三线明星”，甚至误读名字为“郝嫣然”。相关言论被录屏传播，引发粉丝及网友强烈不满。
事件发生后，评论区情绪激烈，粉丝普遍拒绝道歉，核心诉求包括解约、赔偿以及涉事人员公开露面道歉。公开信息显示，郝熠然是1995年出生于山东省菏泽市的中国内地男演员。
面对舆论压力，诚实一口迅速道歉，并宣布开除涉事主播。官方发文表示：“对不起，让大家失望了。”创始人深夜再次发视频道歉，称这是公司管理上的严重失责。创始人强调，直播间主播的恶劣言行不代表品牌的立场和态度，已第一时间关停直播间并对所有涉事工作人员进行了严肃处理。
4月17日，郝熠然所属的经纪公司宣布终止与诚实一口的合作。此前，今年1月，诚实一口也曾因与一位KOL博主合作推广猫粮而道歉，该KOL被指存在恶意揪住猫咪拖拽等虐猫行为。