男子多次申请仅退款被判1年半 恶意下单勒索商家。在电商平台恶意下单2700余次，下单后立即申请退款。如商家拒绝就持续投诉，以此方式胁迫商家。申请“仅退款”遭拒后，反复下单再恶意退货，并利用平台规则胁迫商家支付“和解费”。三年间，900余家网店遇到了这一情况。近日，经江苏省江阴市检察院提起公诉，法院以破坏生产经营罪判处陈某有期徒刑一年六个月。
电商时代，线上交易的售后机制本是为了保障消费者权益，却被别有用心者当成了牟利工具。2023年8月27日，在某电商购物平台经营多家日化用品店的曹先生收到一笔“仅退款”申请，理由是商品存在质量问题，但买家陈某未提供任何证据。起初，曹先生认为对方是想占小便宜，便拒绝了陈某的“仅退款”申请。不料，几天后，陈某以曹先生店铺存在“好评返现”为由向工商部门投诉举报。很快，工商部门工作人员上门核查其经营资质、商品质量及是否存在诱导好评等违规行为，并就其发票问题开展调查，未发现重大违法情形。工作人员督促曹先生尽快与投诉人陈某协商解决。
曹先生联系陈某协商，希望对方撤销投诉，陈某却索要500元赔偿，曹先生没有接受。因此，陈某持续举报，曹先生的店铺被相关部门列入经营异常名录，经营信誉受损。接下来数日，曹先生的多个网店突然收到大量订单，单笔数量从几十件到几百件不等，单笔金额从几千元到上万元不等。曹先生核对买家信息，发现下单账号都是“陈某”。待其完成打包和快递揽收后，对方却立即申请“未收货仅退款”，导致曹先生投入的打包、投递、平台服务及推广费用全部损失。如果选择不发货，店铺又违反平台规则，因“未按时发货”被处罚，店铺运营将陷入两难困境。