近期,有消费者质疑今麦郎“手打挂面”产品包装上突出的“手打”二字,实际上该产品为机制生产。商家回应称“手打”仅为产品名称。报道指出,这种通过拆分词汇、夸大描述等方式使用注册商标的行为,导致公众对产品工艺产生误解,属于“心机商标”套路。国家知识产权局已发布通知要求重点关注此类行为,并在修订中的商标法中加大了对误导性使用的整治力度,情节严重者可能被撤销商标。
这类商业行为利用消费者对“有机”、“安全”等特质的追求,通过模糊商标设计与广告宣传界限来影响购买决策。当消费者发现问题时,商家常以“仅为商标”为由试图免责。据报道,今麦郎早在2018年就因类似“手打面”标识问题被法院判令“退一赔十”。分析认为,潜在收益高于违法成本是部分商家敢于重复此类行为的主要原因。
从行业规范角度看,监管规则的持续完善旨在重塑市场信息透明度与公平竞争基础。其核心在于调整违规行为的成本收益结构,引导商业实践回归对消费者知情权与选择权的尊重。长期来看,这关系到行业整体信誉的建立与市场秩序的良性循环,企业合规策略需从规避转向适应。
根治此类现象的措施包括严控商标注册门槛、鼓励消费者维护自身利益以及提高商家的违法成本。最终目标是维护正常市场秩序,促使企业将重心转向提升产品品质本身。
