今天是“3·15”国际消费者权益日，在线下消费安全持续受到关注的同时，网络空间的个人权益保护同样不容忽视。在刚刚结束的全国两会上，最高法、最高检提交的工作报告中双双点名“网络开盒”这一新型网络暴力犯罪，向全社会释放出对这类新型网络违法犯罪零容忍、严打击的鲜明信号。聚焦“网络开盒”，让我们从杭州警方破获的一起典型案件说起。
小未是一名职业演员，同时也是一个拥有数十万粉丝的网络主播。2024年1月，她第一次遭遇被“开盒”，5月，第二次。从愤怒到恐惧，从震惊到焦虑，这种情绪如同过山车般在她身上重复上演。小未表示，一些人对她发出生理性侮辱的话语，甚至不分昼夜地接到骚扰电话。她的个人信息被详细曝光，包括姓名、出生日期、身份证正反面、家庭地址、快递地址、银行卡号等。这些信息让她感到极度不安，担心自己的人身和财产安全，甚至担心家人受到威胁。
小未的经历并非个例，网络主播炭炭也有类似的痛苦遭遇。她的隐私信息被恶意“开盒”后，夜里竟有陌生粉丝摸到她家疯狂敲门，迫使她不得不停下所有工作，整日闭门不出。这场无妄之灾还波及到了她的妹妹和父母，家人的正常生活也被打乱。
更令人不安的是，这种伤害往往并非源于现实矛盾，而仅仅是施暴者一念之间的“选中”，一场以他人痛苦为代价的病态取乐。杭州市公安局网安支队民警杜星鹏指出，群组中会提供多个选项供成员投票选择要“开盒”的对象，得票最高的那个人就会被“开盒”。