在广东省深圳市罗湖区水贝工业区，一家名为杰我睿珠宝有限公司的黄金预定价平台出现了兑付困难的问题。1月28日，罗湖区工作专班发布情况通报，指出该公司经营异常，引起了广泛关注。
罗湖区对此高度重视，迅速组建了工作专班进行处理，督促企业履行主体责任。目前，杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗，正积极与投资人沟通、梳理资产并开展兑付工作。针对投资人的诉求，工作专班正在进行核查。
杰我睿原为水贝地区的黄金原料交易商，主要从上游供货方采购和回收黄金原料，再向下游小商户供货。然而，近日该平台及其多个关联线上平台出现兑付问题，影响了全国多地投资者。
根据投资者自行统计的数据，未兑付资金已超过百亿元。另据一份投资者提供的呈报书显示，截至1月27日，初步实名统计的涉案未结算金额达到2.46亿元。