1月7日中午，宜家中国宣布将于2026年2月2日起停止运营上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波及哈尔滨的7家商场。公司表示此举是为了优化渠道布局、构建业务韧性。
当天上午，记者两次致电宜家官方客服核实情况。早间客服称“暂无相关通知”，哈尔滨商场则表示仅暂停营业两日；但到了10:50，客服改口确认天津中北商场、哈尔滨商场等7家门店确实将闭店，并将在2026年2月1日前继续营业，同时承认网传七家商场名单属实。
宜家表示，未来将转向“精准深耕”，在北京、深圳等重点城市开设小型门店，并加强线上渠道。受影响的顾客仍可通过同城其他商场或线上平台购物。