1月3日下午，委内瑞拉康维亚萨航空发布通知，由于不可抗力因素，原定于2026年1月5日3点从广州飞往加拉加斯的V0771航班被取消。这条航线是中国唯一直飞委内瑞拉的航线。1月4日上午，从加拉加斯飞往广州的V0770次航班已安全降落，该客机后续将以空机不载客的形式返回委内瑞拉。
航班管家APP显示，广州往返加拉加斯的航线需经停莫斯科，全程约30个小时。1月5日起飞的V0771次航班为最新的一班，下次起飞将是1月19日。
1月4日上午，康维亚萨航空公司中国区客服表示，由于国际形势不稳定，出于安全考虑，1月5日的航班已经取消，将为乘客办理全额退票或改签手续。如果乘客此前购买的是从广州飞莫斯科的机票，则不受影响，但后续莫斯科飞加拉加斯这一段航程取消，客机将不会载客，并以空机返回委内瑞拉。具体通知已在机场柜台和公众号发布。
客服人员还提到，航班每两周往返一次，目前从委内瑞拉返回中国的航班显示正常，起飞时间为1月16日。乘客需时刻关注最新消息，如有动态变化，航司也会第一时间通知到位。
飞常准APP显示，目前委内瑞拉首都加拉加斯机场1月4日的部分航班仍可正常起飞，但大多是邻近的一些国家，如墨西哥、巴拿马等；6日则有前往莫斯科、马德里的洲际航班。在委华人近日可以先搭乘飞机前往委内瑞拉周边国家，再想办法转机回国。如果要搭乘直飞航班，则需等到1月16日。