长沙南站预计在2026年元旦假期铁路运输期间，即2025年12月31日至2026年1月4日，共5天内发送旅客128万人次，日均25.6万人次，同比增长19.8%。其中长沙南站本部预计发送70万人次，增幅19.6%。根据车票预售情况，1月1日将迎来客流最高峰，本部预计发送旅客19.6万人次。
元旦假期客流主要以短途探亲和跨年旅游为主，加上中转及回乡到达的乘客，整体呈现“N”型波动。节前前往邵阳、邵东、永州、醴陵等省内方向车票较为紧张，假期中后期前往广州、深圳、上海、北京等热门城市的客流明显增加。
为确保旅客顺畅出行，长沙南站挖掘运输潜力，计划增开高铁49趟、重联38趟，包括38趟夜间高铁，重点加开广州、深圳、贵阳、湛江、南昌及省内怀化、邵阳、永州、张家界等热门方向列车。车站将根据实际客流情况动态调整列车开行计划，通过增开临客高铁、动车组重联等方式提升运能，并优化夜间动车组开行方案，满足旅客弹性出行需求。
针对跨年旅游热度上升，长沙南站推出“魅力湘西随心游”高铁旅游计次票，覆盖多个核心景区车站。该产品只需一次购买即可多段乘坐，15天内有效，相比分段购票可享9折优惠，为游客提供更省时、经济的出行选择。
为了保障客流顺畅，车站还在安检口、检票口、换乘通道等关键岗位增加了人员配置，优化了进站、安检、候车等流程，减少了排队时间；为老弱病残孕等特殊旅客提供线上预约绿色通道及站车无缝衔接服务，并增派了30名青年志愿者加强“湘遇长南雷锋服务台”的服务力量。此外，车站设置了“高铁旅客夜间临时等候区”，闭站后开放，配备座椅、充电设施、饮水机等，方便次日早班车旅客休息。售票大厅将持续保留人工窗口，为脱网人群提供购票、退改签及电子身份证办理服务。