东京一家桑拿店的单独包间内发生火灾，一对网红夫妇因门把手脱落、紧急按钮失效被困，在70℃高温中绝望拍打玻璃门，最终不幸遇难。警视厅透露，案发房间的桑拿室内门把手内外两侧都已脱落，而桑拿房的“紧急按钮”只是个摆设。更令人不解的是，正常情况下应该有三名工作人员在店内，但事发时居然无人在工作岗位上。
这对夫妇分别为36岁和37岁，丈夫从事美容业，在业内小有名气，在社交媒体上有众多粉丝。两人还有一个3岁的孩子。丈夫是一位桑拿爱好者，经常在社交媒体上分享自己去过的桑拿浴室的信息。
12月15日上午，这对夫妇预订了一间桑拿房。大约12点25分，警方接到报警称该房间的紧急警报响起。警方赶到时，发现两人倒在桑拿房门附近，房间木质门把手的内外把手均已脱落并掉落在地。与门把手相连的门闩无法缩回，导致门无法打开。门玻璃上有划痕，男子的手上有皮下出血，似乎是被玻璃击打造成。
房间内的毛巾着火，长凳也被烧毁。警方初步怀疑，两人因门把手损坏而被困在房间内，他们试图用毛巾包裹桑拿石砸碎玻璃逃生。目前，警视厅正以业务过失致死为嫌疑，对事件展开进一步调查。