广东省公安厅透露，今年前11个月，广东口岸出入境人次已超过4.7亿。广东省公安厅上线“广东民声热线”节目，回应了市民群众关注的热点问题。广东省公安厅党委副书记、副厅长郭向阳介绍了身份证办理和换领、出入境服务、钱袋子安全以及春运返乡等方面的服务保障措施。
随着“港车北上”和“澳车北上”政策实施近两年半和近三年，加上“粤车南下”首批内地车于23日驶入香港市区，粤港澳三地居民跨境探亲访友、旅行和商务活动越来越便利，一小时工作生活圈已成为现实。
广东省公安厅还表示，从今年起广东进入为期4年的身份证换证高峰期，明年将是换证最高峰，预计有2300万人需要办理身份证，平均每5个人中就有1人有办证需求。