业主和物业之间的矛盾日益激烈。过去，业主常抱怨物业收费高而服务差，物业则认为业主要求过高。现在，双方的争执从口舌之争升级为实际行动。
本月，佛山一小区业委会成功起诉物业，后者被判返还车位出租、电梯广告等收益总计414万元。广州某小区的物业将门禁改装成催费喇叭，提醒业主尽快缴纳欠款。由于业主拖欠巨额物业费，许多物业公司选择撤离。据中指研究院统计，2025年1月至9月，全国公开披露的“主动撤场”案例超过120起，比去年同期翻了一番，包括龙湖物业、金科服务、中海物业等知名物业公司。
北京密云区阳光城·君山墅的业主通过大会罢免了原先的物业公司，并挑选了新物业。然而，老物业不愿离开，导致小区内出现两拨物业同时工作的情况。武汉汉江区远洋万和四季小区门口也发生了类似事件，两家知名物业公司争夺小区大门控制权。
一些小区物业抢着干，而有些小区物业却避之不及。中物智库调查显示，85%的撤离是物业主动选择。主要原因有三：市场竞争激烈，成本飙升，以及业主拒绝交费。柳州出现了“0物业费小区”，条件是物业公司与小区续签合同。宁波一小区物业启动了燃脂挑战，业主每减重1斤就能抵30元物业费。重庆、银川、青岛和武汉上百个小区的物业费下调，降幅在20%-35%之间，有的甚至腰斩。