在北京，一位保安队长在给保安们开会时提出了一项要求：必须对外卖骑手友好。他认为大家都是为业主服务的，因此不能耽误业主吃饭。他甚至霸气地表示，谁耽误了业主吃饭，他就不会让那个人吃饭。
这位保安队长进一步解释说，外卖骑手来送餐或快递时不应该受到冷遇或各种盘问。如果骑手的车没停好，保安应该帮忙摆一下；遇到刮风下雨，保安应提前开门。无论是保安还是外卖员，都是提供服务的人，谁也不应该瞧不起谁。
这段会议视频在网上获得了广泛好评。有网友称赞这位队长为“2025年度最佳队长”，还有人认为这才是服务的意义所在。实际上，岗位之间互相为难的情况并不少见，保安拦骑手、骑手催保安，双方都觉得自己不容易，却忽略了对方也在努力工作。这位队长用一句“谁也别瞧不起谁”点破了这种隔阂。他没有讲大道理，而是从具体的细节入手，比如帮忙摆车、提前开门，让这些小举动充满温情。
这件事特别值得借鉴的是管理者的态度对团队行为的影响。如果保安自己先摆架子、对外卖骑手冷嘲热讽，整个小区的氛围就会变得紧张，甚至影响业主体验。而这位队长明确强调友好和协作，让员工知道该怎么做，从而确保工作顺利进行，最终业主也会受益。