近日，上海徐汇警方破获了一起利用商场会员福利漏洞诈骗停车费的案件，抓获了一个家族式团伙的5名犯罪嫌疑人，涉案金额达50余万元。
2025年7月，徐汇区某商场向斜土路派出所报案，称其开展的会员福利活动出现异常。该活动规定，新注册微信小程序会员可获赠3张1小时停车券及300积分，但停车场实际收入与会员数量增长明显不符，初步统计损失达数十万元。
警方调查发现，商场会员系统后台数据显示，部分车辆绑定了大量无法拨通的虚拟手机号。询问相关车主后得知，他们均通过网络平台以每小时2元的价格购买了停车代缴服务，远低于商场10元/小时的正常收费标准。
徐汇分局网安支队与斜土路派出所通过线索梳理，逐步锁定了一个以臧某、肖某夫妇为首，包括肖某父亲、弟弟和弟媳在内的家族式犯罪团伙。今年8月中旬，专案组开展集中收网行动，将5名犯罪嫌疑人全部抓获。
据嫌疑人交代，臧某最初为节省停车费，通过不法渠道获取可接收验证码的虚拟号码，用于注册商场新会员并领取免费停车福利。他还利用商场消费积分机制，通过虚假交易、恶意退款等方式非法获取停车积分。自2024年3月起，臧某与妻子肖某开始在网络平台兜售停车代缴服务牟利，作案范围覆盖全市多家商场。肖某还将此方法“传授”给父亲肖某亮、弟弟肖某超和弟媳李某。
目前，肖某超因涉嫌诈骗罪已被检察机关批准逮捕，臧某、肖某等4人被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步审理中。涉案商场已在案发后对会员注册规则进行优化，限制了单一车牌与手机号的绑定数量。
警方提醒，任何以非法占有为目的，利用规则漏洞骗取公私财物的行为均属诈骗，消费者应通过正规渠道享受优惠，对异常低价服务保持警惕。各商业主体应加强内部管理，定期开展安全审计，完善风控体系，及时堵塞系统漏洞。