苏菲回应卫生巾被曝有活虫！近日，有网友在苏菲卫生巾中发现疑似活虫的白色条状物体，并将视频发布在网上，引发广泛关注。对此，苏菲官方客服回应称，经核查并非产品质量问题，具体原因仍在调查中。
视频显示，该产品内存在白色条状物体，发布者称其为活虫。此事件引发了网友对卫生用品安全问题的讨论。苏菲官方客服表示，已对同一工厂生产同一批次的产品进行抽查，未发现有活虫和虫卵存在，并强调公司产品是在全自动化封闭生产线上制造，生产过程中有100°C以上高温喷胶高温压花工艺及多道零间隙滚轴压制，生产环境符合一次性卫生用品生产企业卫生规范，生产环节混入异物的概率极低。
此外，苏菲在一些社交平台中的评论区已设置为“仅允许互关朋友评论”。
知名律师付建认为，根据《产品质量安全法》，生产者应当对其生产的产品质量负责。若消费者购买的卫生巾不符合质量标准，有权要求苏菲承担侵权责任，赔偿财产损失，受到人身损害的有权主张医疗费。根据《消费者权益保护法》，消费者还可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍。若生产销售的卫生巾存在虫卵，市场监管部门可责令其停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处以罚款。