北京理想汽车有限公司根据相关法规要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2025年11月7日起，公司将召回生产日期从2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽车，共计11,411辆。
此次召回的原因是该批次车辆的冷却液防腐性能不足，在特定条件下会导致冷却回路中的动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏。这可能导致车辆故障灯点亮、动力受限及无法上电，极端情况下甚至会造成动力电池热失控，存在安全隐患。
为解决这一问题，理想汽车将为召回范围内的车辆免费更换冷却液、动力电池和前电机控制器。应急处置措施包括通过云端预警程序提前预警，并通过客服联系用户安排救援服务。当车辆出现故障时，会通过车机系统提醒用户靠边停车并等待救援。如果未收到预警信息，说明当前车辆状态正常，用户可以放心用车。
此外，理想汽车在官方微博发布声明称，2025年10月23日晚，上海发生了一起理想MEGA 2024款车辆起火事件，引发广泛关注。公司对车主表示歉意，并积极配合相关部门进行调查。由于事故车辆需要多方共同完成勘验与检测，目前尚未形成最终的技术结论。
理想汽车表示，安全始终是公司的首要任务。他们已主动向国家市场监督管理总局备案召回计划，对同批次所有理想MEGA 2024款车辆进行安全检测与更换维修。公司将全力以赴排查并消除每一处风险，确保隐患清零，坚决守护每一位用户的用车安全。