在广东解决市政问题时，最快的途径可能不是拨打市长热线，而是@一个人。这个人没有编制也没有头衔，江湖人称“多管局局长”，最近在深圳名声大噪。
一个手持卷尺的大哥，靠在街头巷尾“找茬”，硬是把自己活成了一支穿云箭，千军万马来相见——还是连夜施工的那种。这位“局长”或者说“卷尺哥”的工作听起来很简单：两年多来，他在深圳四处溜达，看到哪里的路砖翘了、盲道被“腰斩”了、栏杆设计不合理，就掏出卷尺测量一番，拍个视频发出去。他点名批评的城市问题，无论是下水道堵塞还是路灯故障，修复速度都快得惊人，几乎全是“秒整改”。
网友们纷纷在评论区玩梗：“强烈怀疑有领导在蹲‘卷尺哥’更新”。这件事如果到此为止，顶多算个当代奇侠传。但官方一回应，事情的味道就变了。深圳市的相关负责人表示，他们有一套从全网四十多个平台抓取民生线索的“闭环机制”，大数据一跑，问题自动立案，工单自动派发，听起来比特斯拉的自动驾驶还玄乎。
官方极力渲染一个高效、冰冷、无情的“系统”，但大家捧上神坛的却是一个有血有肉、弯腰弓背、用一把破卷尺死磕到底的人。这似乎有些矛盾。如果系统真的那么强大，理论上还需要“卷尺哥”这样的野生品控员吗？