9月30日，一名网友发布视频称，在新疆阿勒泰地区阿禾公路自驾游时遇到大雪，被困路上直到10月1日凌晨2点才回到阿勒泰市区。据视频显示，当天下午2时30分左右，阿禾公路上雪花纷飞，四周白茫茫一片，不少私家车因大雪停在了路上。视频拍摄者表示，她驾车前往禾木景区时，刚上阿禾公路时只有小雨，但后来突然下起大雪，视线受阻。晚上8时30分，她再次发布视频称，阿禾公路上风雪交加，路边积雪已没过脚踝，尽管铲车多次清除积雪，但路面已经结冰，有上百辆车被困在路上。
这名来自陕西的视频发布者提到，这是她第一次见到这么大的雪，从未想到新疆会下如此大的雪。她在等待救援期间，车辆由于路面湿滑被撞了两次，所幸人没有受伤。最终，她在10月1日凌晨2点安全到达市区酒店。
阿勒泰市交通警察大队工作人员表示，目前阿禾公路已经封路，被困人员已经全部安全撤出，但仍有上百台私家车被困在路上。后续会安排拖车有序救援，预计到10月3日阿禾公路才会恢复通行，具体视天气情况而定。