10月1日14时10分左右，杭州公安高速交警支队三大队通过视频巡查发现，在杭新景高速安仁枢纽附近，一名身穿黑衣服的儿童在一车道上奔跑。过往车辆纷纷避让，现场十分危险。
综合勤务室迅速联系附近巡逻警力前往处置。此时，一辆新能源小车停在了小男孩身旁，驾驶员停车询问是否需要帮助。小男孩解释说父母先走了，自己刚上完厕所。
高速交警告知小男孩和好心驾驶员离开高速公路，并将小男孩交由在此执勤的高速交警妥善安置。过程中，高速交警与小男孩的母亲取得联系，得知他们一家三口从江苏出发，计划前往千岛湖游玩。由于错过服务区和几个收费站，小男孩内急难耐，母亲让他就地解决后跟随车流跑回来找她。然而车流很快恢复移动，小男孩找不到母亲的车了。
了解情况后，民警对小男孩的母亲进行了严肃的批评教育，指出这种行为不仅违法而且非常危险。最终，高速交警安排小男孩的母亲在下一个收费站出口等候，并调配警力驾驶警车将小男孩安全送达。10分钟后，男孩与家人团聚，继续踏上了前往千岛湖的道路。