9月2日下午，环球音乐集团针对张学友“60+”演唱会东莞站第三场的情况进行了说明，确认张学友已顺利完成该场演唱会，不存在中途取消的情况。
公告表示，演唱会当晚，张学友因呼吸道感染，在演出中出现声音控制上的困难。出于专业考量和对观众负责的态度，他在完成上半场演出后，坦诚告知：由于不确定能否在下半场保持稳定的演唱水准，且下半场曲目的演唱难度较高，他建议观众可以选择退票并结束当晚演出。现场大多数观众表示理解和支持，未接受退票建议。张学友因此郑重承诺，将坚持演出至无法继续为止。最终，下半场演出顺利完成，整体表现依然维持在应有的水准之上。
部分关于本次演唱会演出情况的报道存在片面理解，导致外界产生误解。因此特此作出说明。
8月31日晚，张学友“60+”巡回演唱会在东莞完成第277场演出。此次演唱会原定于6月8日举行，但因与高考撞期、担忧影响考场周边交通而延期至8月底举行。当晚，虽然张学友身体不适，但仍完成正常演出，安可环节亦带来《祝福》《如果这都不算爱》等多首经典。完成演出后，他戴着口罩向歌迷致意，感谢大家的包容和体谅。