黄女士近日在昆明一家酒店入住时遭遇了意外。她在准备退房时，手指被窗台上的一根长针扎伤并出血。担心可能感染HIV病毒，黄女士服用了阻断药。她认为酒店应保证客人安全，但酒店处理问题的态度让她感到不满。
事件发生在8月9日，黄女士和家人入住昆明盘龙区的万华精品商务酒店。第二天上午，当她伸手去拿窗台上的包时，手指被一根卡在窗台缝隙中的长针扎伤。随后，酒店工作人员陪同她去医院检查，并垫付了相关费用。医生根据她的要求开了阻断药。黄女士表示，这药物需要连续服用28天，且有副作用，导致她出现恶心、失眠和焦虑等症状。
黄女士联系了警方和当地市场监管部门，希望就赔偿事宜达成一致。她最初估算损失为1万元左右，而酒店只愿意支付1300元。黄女士希望通过法律途径维护自己的权益。
对于此事，酒店方面回应称，事发后他们立即带黄女士去医院检查，并垫付了费用。医生当时表示不需要开阻断药，但还是按照黄女士的要求进行了开具。关于赔偿问题，酒店提出免去三天房费，并补偿三天房费加上后期复查费用共计1300元。然而，黄女士提出的赔偿金额远高于此，双方未能达成一致。
关于针的来源，酒店负责人推测可能是针灸针，但不确定是谁带进房间的。酒店强调，在打扫房间时，保洁人员完成清洁后，值班经理会进行检查。负责人表示，以前从未遇到过类似情况。最终，黄女士对酒店进行了差评，酒店则公开回复表示遗憾，同时建议如果认为是酒店责任可以通过法律途径解决。