河南省信阳市平桥区衡水高级中学于8月16日发布致歉声明，针对2022年招生时未履行退费承诺的问题向家长和学生表示歉意。建校初期，因管理疏漏，招生负责人擅自发布了“高考不过本科线退费2万元”的承诺，违反了相关法律法规，扰乱了正常招生秩序并误导了学生及家长，造成了不良的社会影响。目前，平桥区教体局正在对学校的违规招生问题进行立案调查，学校将积极配合调查并接受处理。
学校已成立专项工作组，与相关家长沟通解释，并依法依规处理后续事宜，力求妥善解决纠纷。同时，学校表示将吸取教训，规范招生秩序。
今年7月，有市民投诉称，信阳衡水高级中学在2022年招生时承诺若中考成绩满360分且三年后高考不过本科线退还费用2万元，但学校并未履行这一承诺。此前，信阳市教体局、信阳市纪委监委驻市教体局纪检组曾联合发布通报，指出平桥区衡水高级中学在没有招生资格和招生计划的情况下，未批先招，欺骗诱导学生家长报名交费，给社会安全稳定带来极大隐患。通报要求该校立即解散招生办，停止招生，退还已交费用，并对其进行调查处理。
然而，投诉人表示，当时没有人通知他们去退费，也没有人给出解释。
信阳衡水高级中学由衡水博育教育集团运营管理，是一所全日制封闭式管理的民办寄宿制高中，采用衡水模式管理和名师执教，致力于成为全信阳市私立优秀模范高中。学校位于信阳市平桥区明港镇，占地约200亩，可容纳约3500名师生。