8月16日，苹果在深圳的前海壹方城店开业。到店顾客可领取一款带有苹果logo的保温杯作为开业限定纪念品，送完即止。该店于上午10时开始营业。
很快有人在闲鱼等二手交易平台上挂出这款保温杯进行售卖，售价在288元到558元不等。有卖家表示，自己是凌晨四点来排队的，排队号码应该在900名以后，截至当时仍在排队中。
当天10时许，苹果（前海壹方城店）的工作人员表示，保温杯是该店的限定纪念品，来了就可以领，但现在外面排队的人非常多。工作人员还提到，向排队人员发放的号码牌已经过千了，如果顾客稍晚才过来，大概率将无法领到保温杯，但未透露具体有多少礼品可以发放。
当被问及有人已经在闲鱼上挂出链接准备转卖时，工作人员回应称，这是顾客自己领取的纪念品，领到之后如何处置由他们自己决定。