8月8日，一位网友发帖称前往都江堰青城山镇玩水时，在茶坪社区一家茶楼前被商家索要每人20元的“过路费”。该网友表示他们只是想从茶楼门前经过前往河道，并未使用茶楼的服务。当他们拒绝支付费用并准备绕道时，还遭到了商家的恶语相向。
9日上午，涉事茶楼工作人员回应称，网上的帖子内容有些夸张，整件事情是个误会。茶楼方面表示会向网友道歉并说明情况。
记者随后将此事通报给青城山镇政府和都江堰市文旅部门。当天下午，文旅部门工作人员表示已将此事对接给镇政府处理，他们会跟进情况。镇政府工作人员则表示，已经安排社区介入处理。