7月22日，河南广播电视台旗下大象新闻报道，多位2025款理想新款L系列（L6/L7/L8/L9智能焕新版）车主反映新车前轮异响问题。车主们表示，提车后不久便出现前轮异响，严重影响驾驶体验。部分车主前往售后检查，被告知需要更换下摆臂，但未提供任何补偿方案。
一位理想L8 Pro车主表示，这辆车是6月21日以31.88万元购买的，7月5日发现异响问题。他担心开车时底盘松散，现在不敢开了。另一位L6 Pro车主也提到，自己6月15日提车，7月初发现下摆臂转向异响，车辆闲置了很长时间。还有一位L7 Max车主称，车刚买了一个月，转弯踩刹车时会发出咔嚓声，认为存在安全隐患。
车主们一致认为，新车提车后不久便出现了前轮异响的情况，严重影响驾驶体验。理想售后服务中心（郑州梧桐店）相关负责人回应称，这是一个下摆臂球头的问题，不影响安全，并表示会尽快与用户达成一致。然而，车主们对这种处理方式并不满意，希望厂商能给出更妥善的解决方案。
据车主介绍，目前两个维权群里已经有近400名车主，基本都是下摆臂异响的问题。近期在多个投诉平台上也出现了大量关于理想汽车异响的投诉。例如，车质网上有大量理想车主投诉转向系统和刹车异响问题，涉及理想L6、L7、L8、L9等车型。新浪黑猫投诉平台上也有类似投诉，一些车主反馈即使更换了一次下摆臂，仍然出现二次异响。目前，理想汽车官方尚未对此问题进行回应。