7月16日,广东省阳江市一名18岁的男高中生在商场五楼参加真人CS游戏时发生意外,不幸坠楼身亡。目击者称,男孩误将商家用于遮挡的广告布当作实体墙壁,后靠时广告布无法承受其重量,导致他失去平衡坠楼。
男孩的姑姑表示,家属就赔偿问题与涉事商家协商未果,计划通过法律途径解决。事发商场的物业负责人指出,男孩坠楼的位置是监控盲区,涉事商家在事故发生后已暂停营业。
阳江市江城区应急管理局和警方已介入调查此事。有网友表示,这种真人CS场地安全措施简陋,商家为了省钱连基本的防护设施都不配备,简直是草菅人命。还有网友认为,商场作为经营场所,对入驻商家的安全管理负有不可推卸的责任。监控盲区的存在显示出商场物业的管理漏洞太大,希望相关部门能深入调查,给家属和公众一个满意的交代。
从法律角度看,涉事商家可能需承担主要责任。根据《民法典》及相关法律法规,经营者有义务保障消费者的人身和财产安全。本案中,商家使用广告布作为遮挡物,未能提供足够的安全防护,导致消费者误判并发生意外,已构成对安全保障义务的违反。商家可能因未尽到合理的安全保障义务而承担相应的民事赔偿责任,甚至可能面临行政处罚或刑事责任。