7月15日上午，湖南长沙的一名消费者在多家媒体的陪同下，前往岳麓区湖南丰旭线缆有限公司反映线缆质量不达标问题。然而，在记者上门采访调查时，涉事企业负责人以粗暴方式阻止了消费者与记者的来访，并威胁称“你再往前一些，我就把摄像机全部砸了”。随后，该负责人抢夺记者的摄像器材并重重摔在地上，试图吓退记者与消费者。尽管该公司负责人多次声称其产品合规，但其行为却表现出推搡、威胁和暴力抢夺摄像设备的行为。
当天下午，长沙市岳麓区委宣传部表示，宣传部门正与市场监督管理部门联合处置此事。公安部门已第一时间介入处理冲突行为，而消费者反映的质量问题正在调查中。岳麓区市场监督管理局工作人员透露，涉事消费者此前已经对该公司的产品质量进行投诉，学士市场监督管理所也介入了调查。不过，当天上午消费者并未通知监管部门就直接去了现场。
对于消费者投诉相关质量问题的时间及正常投诉处理流程，市场监管局工作人员表示，他们一直在处理此事，投诉人和企业都知情。中国记协对此发声，强调采访是记者的权利，正当舆论监督受法律保护。目前，警方已介入调查，中国记协也将持续关注此事。