近日，有网友分享了自己在高铁上的经历。暑期她坐在高铁的最后一排，座位后面堆满了其他乘客的行李，导致她无法向后调整座椅靠背。
7月13日，记者咨询了12306铁路客服热线。客服人员表示，高铁车厢除了两节车厢连接处设有大件行李柜外，最后一排座椅后的空间也可以放置大件行李。如果行李摆放影响乘坐舒适度，乘客可以联系列车工作人员协调调整行李位置。
关于高铁出行时行李的正确放置方法，中、小型行李箱和背包类物品应整齐地放在行李架上。大件行李箱及轮椅则可以放在大件行李柜或轮椅存放区。行李架上的物品不应超过边缘，需摆放平稳、牢固且整齐。