近日，广东江门市许多居民反映家中自来水变黄，颜色如同黄河水。蓬江区居民李女士表示，大约一个星期前，她家中的自来水突然变成黄色，里面明显可见黑色杂质，且伴有浓重异味。由于水质问题，李女士和家人只能购买桶装水用于做饭、刷牙和洗脸，生活非常不便。有时白天水质会稍微清澈一些，但即便如此，洗过澡后他们仍需用桶装水再次冲洗身体。
在社交平台上，不少江门居民也分享了自家自来水变黄的情况，甚至有人调侃说“炒菜省了放酱油”。一位网友提到，7日他在超市购买矿泉水时发现有很多人排队，轮到他时，前面的一位居民竟将超市剩下的5提水全部买走。
针对这一情况，江门公用水务环境股份有限公司供水服务热线的工作人员解释称，近期江门市多个片区自来水色度变深是由于水源水质变化所致。为了保障居民安全用水，公司调整了处理工艺，尽管水的颜色较深，但监测结果显示水质没有问题。
对于江门市饮用水源的安全性，江门市生态环境局工作人员回应，该市居民集中用水主要从西海水道取水，有蓬江区西江水厂和新会区鑫源水厂两处吸水点。每月该局都会发布饮用水源地水质报告，预计7月中旬会公布6月的水质报告。