近日，中国旅游团在意大利遭遇盗窃事件引起广泛关注。视频显示，游客们下车20分钟去吃饭，回来后发现所有行李背包被洗劫一空。
7月7日，该旅游团的一名游客在“腾讯新闻热问”上发文称，出发前已经了解到国外小偷较多，并采取了一些防范措施，比如购买了防盗包。导游也提醒过大家注意安全，贵重物品要随身携带。事发当天，由于天气炎热，游客们玩了一上午非常疲惫，便没有将行李和包带下车，以为车停在饭店门口且有监控，没想到短短20分钟内就发生了盗窃。
这名游客表示，身份证、银行卡、洗漱用品、车钥匙、充电器、充电宝以及现金等物品都被盗走，估计个人损失接近2万元。还有其他团友因前几天购买的奢侈品放在行李箱里而损失惨重。整个团队估计损失达数十万元，幸运的是全团的护照都在导游那里没有丢失。
对于后续赔偿，旅行社表示会通过保险进行处理，但具体方案尚未明确。这名游客提醒大家，出国旅游时一定要多买保险，尤其是行李丢失险，同时不要携带贵重物品，以防不测。